Os serviços da OpenAI atingiram a marca de 400 milhões de usuários ativos semanais em fevereiro de 2025, revelou o diretor de operações da empresa, Brad Lightcap, ao jornal CNBC. O número representa um aumento de 100 milhões de acessos semanais em relação a dezembro, quando o total era de 300 milhões.
Para Lightcap, o crescimento do ChatGPT segue um movimento natural de adoção. “As pessoas conhecem a ferramenta pelo boca a boca, percebem sua utilidade e veem os amigos usando”, afirmou em entrevista à CNBC. “Há um efeito geral de pessoas querendo essa ferramenta e descobrindo que ela é realmente útil”, completou.
Além dos usuários individuais, a OpenAI já conta com mais de 2 milhões de assinantes corporativos, quase o dobro do registrado em setembro de 2024. Lightcap destaca que a adoção do modelo costuma partir dos próprios funcionários, que sugerem a integração do app ao fluxo de trabalho. Nos últimos seis meses, o uso do chatbot por desenvolvedores também dobrou.
A empresa não divulga frequentemente o número total de usuários, o que torna a declaração do executivo um marco importante na história do ChatGPT. A última atualização havia sido feita em dezembro de 2024, quando o CEO Sam Altman revelou que a plataforma contava com 300 milhões de usuários semanais.
DeepSeek não impactou no crescimento
O crescimento do ChatGPT se mantém estável, apesar da ascensão das IAs generativas chinesas da DeepSeek, supostamente mais baratas de desenvolver e manter. A popularização desses modelos afetou o setor, gerando, por exemplo, quedas no valor das ações de algumas empresas.
Atualmente, a OpenAI atravessa um período de transição, consolidando-se como uma empresa com fins lucrativos. Além disso, a companhia revisou recentemente as diretrizes de seus modelos para lidar com temas sensíveis.
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