O Google finalmente lançou uma atualização para corrigir o problema que fez com que Chromecasts parassem de funcionar após um bug generalizado na última semana. O update resolve a falha que impedia a configuração dos dispositivos restaurados para o padrão de fábrica.
A correção está disponível na versão mais recente do Google Home — 3.30.1.6 no Android e 3.30.106 no iOS. Para que o Chromecast 2ª geração ou Chromecast Audio volte a funcionar, o usuário deve instalar a atualização e refazer a configuração do dispositivo.
No fórum da comunidade, o Google informou que o update é distribuído gradualmente desde segunda-feira (17) e pode levar alguns dias para alcançar todos os dispositivos afetados.
“Pedimos sinceras desculpas por essa interrupção e qualquer inconveniente que tenhamos causado. Estamos comprometidos em garantir que todos os usuários voltem a ficar online o mais rápido possível”, disse o Google em comunicado.
Entenda o bug do Chromecast
No domingo (9), usuários relataram nas redes sociais que não conseguiam transmitir conteúdo para o Chromecast. Ao tentar interagir com o dispositivo, o sistema exibia um erro: “Dispositivo não confiável. [Nome] não pode ser verificado. Isso pode ser causado por firmware desatualizado do dispositivo.”
O problema não foi isolado e afetou usuários do mundo inteiro, incluindo brasileiros. Aparentemente, a causa foi a expiração do certificado de autorização do Chromecast, o que bloqueou a transmissão de conteúdo.
Na sexta-feira (14), o Google lançou uma atualização que corrigia o problema apenas para dispositivos que não foram restaurados para o padrão de fábrica. No entanto, quem resetou o Chromecast acabou deixando o aparelho totalmente inutilizado.
Correção permite recuperar Chromecasts restaurados para o padrão de fábrica
Se o usuário redefiniu o Chromecast para as configurações de fábrica na tentativa de resolver o problema, ele ficou impossibilitado de configurá-lo novamente — e a atualização de sexta-feira não corrigiu essa falha.
Agora, o novo update lançado na segunda-feira (17) resolve essa situação. Após instalar a versão mais recente do Google Home no celular, os dispositivos afetados podem ser pareados e configurados normalmente.
Chromecast já foi descontinuado
O Google aposentou oficialmente o Chromecast em agosto de 2024. O dispositivo continuou à venda enquanto havia estoque, mas deixou de ser fabricado.
Apesar da descontinuação, o Google afirmou que o aparelho continuará recebendo atualizações essenciais por tempo limitado, sem especificar até quando.
