A plataforma de compras da Amazon vai começar em breve os testes com um novo recurso de inteligência artificial (IA). Chamada de “Buy for Me“, a tecnologia permite que um robô compre para você itens que não estão no catálogo da loja.
O agente de IA funciona como um mecanismo automatizado de busca por outros serviços de comércio eletrônico. Ele ajuda você a encontrar itens variados que não são vendidos atualmente pela Amazon, mas estão disponíveis em outras lojas online.
Por enquanto, o “Buy for Me” está disponível apenas de forma experimental para usuários dos Estados Unidos e em produtos selecionados de algumas marcas parceiras. Ele funciona por enquanto só no aplicativo da Amazon Shopping no Android e iOS, sem previsão de expansão para mais regiões e plataformas.
Como a Amazon vai comprar produtos para você
O novo agente de IA pode ser ativado quando o usuário faz uma busca convencional por um item na caixa de texto da Amazon. Entre os resultados, a plataforma vai indicar que o exato produto procurado não está disponível por entrega direta ou marketplace, mas consta no site de outras empresas.
O consumidor interessado em iniciar o processo pode então clicar no endereço fornecido e, depois de selecionar o item desejado, tocar no botão “Buy For Me” (ou “Compre Para Mim”, em tradução livre para o português).
O checkout é feito em um ambiente da própria Amazon e você pode escolher também a variação desejada do produto, como cor ou tamanho da peça. Além disso, a IA pode finalizar a compra para você, baseando-se no cadastro feito na Amazon e nos métodos de pagamento já cadastrados — tudo com uma autorização final do próprio usuário.
Neste caso, a companhia garante que a transação usa criptografia para transferir os seus dados e não armazena as informações de compras anteriores feitas em outras lojas. Com a compra confirmada, todo o pós-venda fica a cargo da loja original, que envia um email com os detalhes da aquisição ao cliente. A tecnologia é mais uma entre as várias novidades anunciadas recentemente pela Amazon. A companhia apresentou no último mês a Nova Act, uma IA que faz ações dentro do navegador para você e já será usada na prática nessa nova função.
Além disso, a empresa vai lançar os primeiros satélites do serviço concorrente da Starlink, o Projeto Kuiper, e também revelou detalhes do chip de computação quântica de fabricação própria, chamado de Ocelot.
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