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Fa\u00e7a um boletim de ocorr\u00eancia. A partir dele ser\u00e1 poss\u00edvel ter documentado o que ocorreu. No boletim, que pode ser feito online<\/a>, o usu\u00e1rio dever\u00e1 informar seus dados pessoais, detalhes de onde e como foi a ocorr\u00eancia, al\u00e9m do maior n\u00famero poss\u00edvel de informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas sobre o dispositivo (marca, modelo, IMEI e etc). Documento \u00e9 ainda uma garantia, caso consigam acessar algum arquivo ou conta.<\/p>\n <\/p>\n Vale checar com os bancos se o bloqueio tempor\u00e1rio da conta foi realizado pela notifica\u00e7\u00e3o no app Celular Seguro, para evitar movimenta\u00e7\u00f5es indesejadas, como compras, transfer\u00eancias e saques. \u00c9 indicado tamb\u00e9m que os cart\u00f5es tamb\u00e9m sejam bloqueados porque ao ter acesso ao seu aparelho, o invasor pode capturar informa\u00e7\u00f5es do seu cart\u00e3o atrav\u00e9s de carteiras digitais como Samsung<\/a> Pay e Apple Pay.<\/p>\n <\/p>\n Caso algum valor saia da sua conta banc\u00e1ria, \u00e9 necess\u00e1rio fazer novamente o boletim de ocorr\u00eancia e pedir o ressarcimento do valor para o banco. \u00c9 importante verificar se a conta banc\u00e1ria tem algum tipo de seguro, se n\u00e3o tiver, \u00e9 poss\u00edvel ser necess\u00e1rio entrar com uma a\u00e7\u00e3o contra o banco.<\/p>\n <\/p>\n Em seguida, a indica\u00e7\u00e3o \u00e9 ligar para a operadora pedindo o bloqueio do chip e do Imei (Identifica\u00e7\u00e3o Internacional de Equipamento M\u00f3vel), isto \u00e9, a identifica\u00e7\u00e3o global e \u00fanica para cada telefone celular. \u00c9 importante pedir o bloqueio e n\u00e3o cancelamento da linha, para que futuramente a operadora habilite o mesmo n\u00famero. Notifica\u00e7\u00e3o de roubo ou furto pelo Celular Seguro, em tese, tamb\u00e9m bloqueia a linha.<\/p>\n <\/p>\n 2. Apagar dados e trocar senhas<\/strong><\/p>\n <\/div>\n