Na era do consumo, datas especiais no calend\u00e1rio comercial se destacam, oferecendo aos consumidores oportunidades \u00fanicas de barganhar. Duas delas, a Semana do Consumidor<\/a> e a Black Friday,\u00a0<\/strong>ganham fama por suas ofertas irresist\u00edveis. Mas, afinal, qual a diferen\u00e7a entre esses eventos?<\/p>\n Venha conferir as caracter\u00edsticas de cada uma e entender como podem impactar suas escolhas de compra. Pronto para desvendar o universo das promo\u00e7\u00f5es? Continue a leitura!<\/p>\n O Dia do Consumidor \u00e9 celebrado em 15 de mar\u00e7o<\/strong>. Inicialmente, ele n\u00e3o foi concebido com um intuito comercial, mas sim como um marco para ressaltar a prote\u00e7\u00e3o do consumidor<\/a>.<\/p>\n Importada dos Estados Unidos, essa data ganhou relev\u00e2ncia no Brasil com a implementa\u00e7\u00e3o do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor em 1990. Ela evoluiu para al\u00e9m de uma iniciativa educativa sobre direitos, transformando-se em um per\u00edodo de ofertas exclusivas durante a segunda semana de mar\u00e7o.<\/p>\n Nos \u00faltimos anos, empresas t\u00eam ampliado as possibilidades dessa data comemorativa, estendendo-a para uma Semana ou at\u00e9 um M\u00eas do Consumidor. Uma oportunidade valiosa para marcas se aproximarem de seu p\u00fablico<\/a> em um intervalo com poucas celebra\u00e7\u00f5es expressivas no calend\u00e1rio \u2013 ap\u00f3s o Carnaval e antes da P\u00e1scoa.<\/p>\n Nos \u00faltimos anos, empresas t\u00eam ampliado as possibilidades dessa data comemorativa, <\/span>estendendo-a para uma Semana ou at\u00e9 um M\u00eas do Consumidor<\/span>.\u00a0<\/span><\/p>\n Vale dizer, inclusive, que <\/span>essa se mostrou uma oportunidade valiosa para marcas se aproximarem de seu p\u00fablico<\/strong><\/span> em um intervalo com poucas celebra\u00e7\u00f5es expressivas no calend\u00e1rio<\/strong> \u2013 ap\u00f3s o Carnaval e antes da P\u00e1scoa.<\/span><\/p>\n Hoje, o crescente impacto comercial da Semana do Consumidor a coloca como uma das datas mais importantes do primeiro trimestre do ano, tanto para os lojistas quanto para os clientes.<\/span><\/p>\n A an\u00e1lise comparativa entre a Semana do Consumidor e a Black Friday revela as particularidades entre esses dois eventos de compras.<\/span><\/p>\n As estrat\u00e9gias de venda de ambas datas s\u00e3o semelhantes por trabalharem com descontos e vantagens exclusivas<\/a>, condi\u00e7\u00f5es de frete gr\u00e1tis ou promo\u00e7\u00f5es personalizadas para aumentar as oportunidades de compra para o consumidor.<\/span><\/p>\n No entanto, os resultados da Semana do Consumidor e da Black Friday se diferenciam, no faturamento. Para se ter uma ideia,<\/span> vamos tomar como exemplo o ano de 2021, quando a Black Friday faturou R$ 2 bilh\u00f5es a mais do que a Semana do Consumidor.<\/span> Ah, e um detalhe: <\/span>isso considerando exclusivamente a sexta-feira, o \u00e1pice da promo\u00e7\u00e3o, para a compara\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n Quanto aos resultados da Black Friday, houve uma redu\u00e7\u00e3o no n\u00famero de vendas entre os principais dias da promo\u00e7\u00e3o \u2013 quinta-feira a domingo.<\/p>\n Isso se deve a diversos fatores, como o fato do m\u00eas da Black Friday estar ganhando mais import\u00e2ncia no calend\u00e1rio<\/strong> de consumo das pessoas do que no final de semana da promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O retorno do com\u00e9rcio local e f\u00edsico ap\u00f3s o controle da pandemia do Covid-19, al\u00e9m da retra\u00e7\u00e3o na economia do pa\u00eds, tamb\u00e9m ajudam a explicar o desempenho da Black Friday nos \u00faltimos anos comprovados pelos relat\u00f3rios da Neotrust:<\/span><\/p>\n R$ 7,81 bilh\u00f5es em 2020;<\/span><\/p>\n<\/li>\n R$ 7,99 bilh\u00f5es em 2021;<\/span><\/p>\n<\/li>\n R$ 6,15 bilh\u00f5es em 2022;<\/span><\/p>\n<\/li>\n R$ 6,92 bilh\u00f5es em 2023;<\/span><\/p>\n<\/li>\n R$ 9,4 bilh\u00f5es em 2024.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Em 2024, al\u00e9m do faturamento, <\/span>a Neotrust estimou que houve um aumento de 14% no total de pedidos feitos durante a Black Friday<\/a><\/strong>, totalizando 18,2 milh\u00f5es.<\/span><\/p>\n J\u00e1 a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm) estimou que, durante a semana do evento, incluindo a Cyber Monday, <\/span>o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico atingiria R$ 11,63 bilh\u00f5es em faturamento, valor quase tr\u00eas vezes superior a uma semana tradicional de vendas online.<\/span><\/p>\nO que acontece na Semana do Consumidor?<\/h2>\n
![\"23115041524123](\"https:\/\/tm.ibxk.com.br\/2024\/01\/23\/23115041524123.jpg?ims=328x\" "\\"\\"")
O Dia Mundial do Consumidor foi criado para estabelecer os direitos de quem compra produtos e servi\u00e7os.<\/span>Fonte: \u00a0GettyImages\u00a0<\/a><\/span><\/span><\/p>\nSemana do Consumidor x Black Friday: o que tem de diferente?<\/h2>\n
![\"23110944346091](\"https:\/\/tm.ibxk.com.br\/2024\/01\/23\/23110944346091.jpg?ims=328x\" "\\"\\"")
Pesquisas na web por “Dia do Consumidor” e “Semana do Consumidor” vem aumentando nos \u00faltimos 5 anos no Brasil.<\/span>Fonte: \u00a0Google Trends\/Captura de tela\u00a0<\/a><\/span><\/span><\/p>\nE quanto ao faturamento?<\/h2>\n
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Em qual vale a pena comprar: Semana do Consumidor ou BF?<\/span><\/h2>\n