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A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 ficar atento a falsas promo\u00e7\u00f5es ou a pre\u00e7os praticados muito abaixo dos cobrados pelo com\u00e9rcio. Tamb\u00e9m \u00e9 importante tomar cuidado com links recebidos em e-mails e mensagens e dar prefer\u00eancia aos sites conhecidos para as compras.<\/p>\n
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J\u00e1 no golpe da falsa central banc\u00e1ria ou falso atendente, os criminosos se passam por funcion\u00e1rios do banco ou empresa com a qual o cliente tem um relacionamento ativo.<\/strong> Geralmente, nesse contato, o estelionat\u00e1rio diz haver algum tipo de problema na conta ou relata alguma compra irregular.<\/p>\n <\/p>\n A partir da\u00ed, solicita os dados pessoais e financeiros da v\u00edtima e orienta que realize transfer\u00eancias alegando a necessidade de regularizar problemas na conta ou no cart\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n Nesses casos, a Febraban orienta o cliente a sempre verificar a origem das liga\u00e7\u00f5es e mensagens recebidas contendo solicita\u00e7\u00f5es de dados.<\/p>\n <\/p>\n “Os bancos podem entrar em contato com os clientes para confirmar transa\u00e7\u00f5es suspeitas, mas nunca solicitam dados pessoais, senhas, atualiza\u00e7\u00f5es de sistemas, chaves de seguran\u00e7a, ou ainda que o cliente realize transfer\u00eancias ou pagamentos alegando estornos de transa\u00e7\u00f5es. Ao receber uma liga\u00e7\u00e3o suspeita, o cliente deve desligar, e de outro telefone, deve entrar em contato com os canais oficiais de seu banco”, diz a entidade.<\/p>\n <\/div>\n