{"id":47105,"date":"2025-05-26T17:20:21","date_gmt":"2025-05-26T20:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/tiproject.online\/index.php\/2025\/05\/26\/ifood-passa-a-cobrar-taxa-de-servico-de-r-099-de-todos-os-pedidos\/"},"modified":"2025-05-26T17:20:21","modified_gmt":"2025-05-26T20:20:21","slug":"ifood-passa-a-cobrar-taxa-de-servico-de-r-099-de-todos-os-pedidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tiproject.online\/index.php\/2025\/05\/26\/ifood-passa-a-cobrar-taxa-de-servico-de-r-099-de-todos-os-pedidos\/","title":{"rendered":"iFood passa a cobrar taxa de servi\u00e7o de R$ 0,99 de todos os pedidos"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

\n

Sim, o iFood est\u00e1 mesmo cobrando \u201ctaxa de servi\u00e7o\u201d de R$ 0,99 sobre seus pedidos. O valor extra foi adicionado de forma silenciosa no aplicativo de todos os consumidores e passou a ser obrigat\u00f3rio em todas as cidades do pa\u00eds desde domingo (25)<\/strong>.<\/p>\n

\u201cA partir de 25 de maio de 2025, a taxa de servi\u00e7o passar\u00e1 a ser aplicada a pedidos de qualquer valor, em todas as cidades atendidas\u201d, informou o iFood em seu f\u00f3rum oficial. Antes da mudan\u00e7a, a taxa era aplicada apenas em pedidos abaixo de determinados valores: R$ 40, R$ 35 ou R$ 25, a depender da localidade, segundo a empresa.<\/p>\n

Nenhum e-mail, mensagem ou notifica\u00e7\u00e3o foi enviado individualmente aos consumidores.<\/p>\n

\"800x500
A taxa de servi\u00e7o do iFood \u00e9 de R$ 0,99 para qualquer pedido. (Fonte: Igor Almenara\/TecMundo)<\/figcaption><\/figure>\n

De acordo com o iFood, a taxa serve para \u201cdesenvolver melhorias constantes na tecnologia e experi\u00eancia de compra na plataforma\u201d<\/strong>. \u201cEsta \u00e9 uma pr\u00e1tica comum de mercado no Brasil e no mundo\u201d, acrescenta a companhia no comunicado.<\/p>\n

Essa est\u00e1 longe de ser a \u00fanica cobran\u00e7a feita pelo iFood. A plataforma tamb\u00e9m arrecada comiss\u00f5es dos restaurantes, que variam entre 12% e 23% sobre o valor do pedido, al\u00e9m de 3,20% sobre o processamento do pagamento. Estabelecimentos com faturamento superior a R$ 1,8 mil por m\u00eas ainda precisam pagar mensalidades entre R$ 130 e R$ 150, conforme apura\u00e7\u00e3o do Tecnoblog.<\/p>\n

\"800x500
A taxa de servi\u00e7o do iFood passou a ser obrigat\u00f3ria para pedidos de qualquer valor. (Fonte: iFood\/Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n

Para o consumidor, as taxas incluem o valor do pedido, a taxa de entrega (quando aplic\u00e1vel) e, agora, a taxa de servi\u00e7o. O acr\u00e9scimo de R$ 0,99 \u00e9 cobrado inclusive de assinantes do Clube iFood, plano que custa R$ 12,90 mensais e oferece cupons limitados.<\/p>\n

Taxa adicionada discretamente<\/h2>\n

A cobran\u00e7a de taxa de servi\u00e7o \u00e9 comum em servi\u00e7os digitais<\/strong>, especialmente em plataformas de eventos, com valores que variam conforme o fornecedor e a ocasi\u00e3o.<\/p>\n

No setor de alimenta\u00e7\u00e3o, a \u201ctaxa de servi\u00e7o\u201d tradicionalmente corresponde a 10% do valor consumido e seu pagamento \u00e9 opcional. Conforme estabelece a Lei n\u00ba 13.419\/2017, o montante arrecadado deve ser dividido entre os funcion\u00e1rios do estabelecimento.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o artigo 39, inciso V, do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) determina que \u201c\u00e9 vedado ao fornecedor de produtos ou servi\u00e7os exigir vantagem manifestamente excessiva\u201d.<\/p>\n

Em sites de venda de ingressos, a taxa de servi\u00e7o costuma ser justificada como uma forma de custear opera\u00e7\u00f5es como servidores e log\u00edstica. J\u00e1 no caso do iFood, a justificativa \u00e9 auxiliar nos custos operacionais e manter a \u201cmelhor experi\u00eancia de compra\u201d<\/strong>.<\/p>\n

O valor \u00e9 fixo e n\u00e3o pode ser removido do pedido.<\/p>\n

Revolta dos consumidores<\/h2>\n

H\u00e1 semanas, consumidores v\u00eam criticando a nova taxa nas redes sociais.<\/p>\n

\n
\n

voc\u00ea precisa tomar muito no cu pra cobrar 0,99 nomeando de TAXA @iFood<\/a>. Fica a\u00ed morando em Ipanema nos luxos tecnol\u00f3gicos e implementando o ep1 do novo Black Mirror \u00e9 muita canalhice. Que venha a China e te detone porque a falta de concorr\u00eancia te enlouqueceu. pic.twitter.com\/Z0OVghEEkh<\/a><\/p>\n

\u2014 . (@happygeisha) May 25, 2025<\/a><\/p><\/blockquote><\/div>\n

\n
\n

gente e essa taxa de servi\u00e7o do ifood independente de valor???? ah vai a m<\/p>\n

\u2014 bi (@bi_beck) May 25, 2025<\/a><\/p><\/blockquote><\/div>\n

\n
\n

qual a justificativa pra essa merda de taxa de servi\u00e7o com qualquer valor de compra nessa merda @iFood<\/a> ???????? sendo que a gente j\u00e1 paga mais caro no lanche pelo app justamente pq voc\u00eas j\u00e1 ganham em cima dos produtos!!!<\/p>\n

\u2014 jararaca (@dreesagradavel) May 19, 2025<\/a><\/p><\/blockquote><\/div>\n

Como alternativa, alguns usu\u00e1rios passaram a buscar canais diretos de venda com restaurantes e mercados. Nessas op\u00e7\u00f5es, n\u00e3o h\u00e1 cobran\u00e7a da taxa de servi\u00e7o do iFood e, com a aus\u00eancia de comiss\u00e3o sobre o valor da compra, os pre\u00e7os podem ser mais atrativos.<\/p>\n

Quer continuar por dentro das mudan\u00e7as no iFood e em outros apps de delivery? Siga o TecMundo <\/strong>nas redes sociais para n\u00e3o perder nenhuma atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n